Что такое коммьюнити менеджмент и зачем он музыканту?
Комьюнити-менеджмент — это стратегия по созданию и развитию лояльного сообщества вокруг артиста или группы. Это не просто набор подписчиков, а активная аудитория, эмоционально вовлеченная в творчество. Основная цель — сформировать базу поклонников, которую в будущем можно будет монетизировать через продажи музыки, мерчендайза и, что особенно важно, билетов на концерты.
Портрет идеального сообщества
Как понять, что сообщество работает? Представьте, что вы анонсируете концерт. Значительная часть билетов раскупается в первые часы или дни. Ваши посты в соцсетях активно обсуждаются, а не просто собирают лайки. Ваши слушатели чувствуют личную связь с вами и вашей музыкой, они идентифицируют себя с вашим брендом. Ключевой признак — наличие горизонтальных связей: фанаты общаются друг с другом, встречаются, создают фан-арт и делятся впечатлениями. Именно так выглядит здоровое, саморазвивающееся сообщество.
Кому можно обойтись без комьюнити?
Эта стратегия не является обязательной для всех. Ею могут пренебречь артисты, чей основной доход формируется на корпоративных мероприятиях, а не на сольных концертах. Речь идет, например, о кавер-группах или поп-исполнителях, востребованных на корпоративах, но не собирающих большие залы по билетам. Однако если ваша цель — регулярные сольные выступления, доход от стриминга и цифровых продаж, то построение сообщества становится вашим главным приоритетом.
Два ключевых инструмента комьюнити-менеджера
В основе эффективного комьюнити-менеджмента, как описано в книге Влада Титова, лежат два фундаментальных принципа: внимание и признание. Именно через них формируется активное ядро аудитории.
Внимание — это ваше время и ресурсы, которые вы уделяете фанату. Это ответы на комментарии, личные сообщения, упоминания в сторис.
Обратите внимание: 30 попсовых хитов 2020 года.
Признание — это публичное уважение к заслугам, талантам или вкладу участника сообщества. Например, благодарность за созданный фан-арт или организацию встречи фанатов.Задача — вдохновлять людей, чтобы они чувствовали себя ценными и нужными. Важно создать ощущение причастности не только к артисту, но и к другим участникам сообщества. Когда человеку комфортно и интересно, он возвращается снова и снова, укрепляя связи внутри группы.
Практические шаги: с чего начать формирование сообщества?
Первый и очевидный шаг — выбор и создание основной площадки для общения. Возможно, она у вас уже есть.
Какую социальную сеть выбрать?
Все популярные платформы предоставляют базовый функционал для взаимодействия: комментарии, лайки, репосты. Выбор можно сделать, опираясь на одну из двух стратегий:
- Аудиторный подход: Изучить, где в основном находится ваша целевая аудитория, и сконцентрироваться на этой сети.
- Комфортный подход: Выбрать ту платформу, в которой лично вам удобнее всего работать и общаться. Например, если вы давно и активно пользуетесь VK, начните с него. Вы сможете более искренне и регулярно вести диалог, что со временем привлечет единомышленников, даже если их изначально там не много.
По практическому опыту, второй подход часто оказывается эффективнее. Психологический комфорт и отсутствие барьеров в незнакомом интерфейсе позволяют вести работу более последовательно и качественно.
Статья взята из группы: https://vk.com/musichouse_smm
Больше интересных статей здесь: Музыка.
Источник статьи: Как собрать зал, если нет хитов?.