Хотя мои советы, вероятно, не нужны самой Ольге Бузовой, разбор её недавнего интервью с Дмитрием Губерниевым на «Матч ТВ» будет крайне полезен всем, кто работает над своим публичным имиджем и ораторским мастерством. Учиться лучше на чужих ошибках.
Яндекс-картинкиЗачем анализировать чужие выступления?
Анализ речей медийных персон — отличный инструмент для самообразования. Если выступление вызвало широкий резонанс, как это интервью, его стоит разобрать с точки зрения классической риторики. Для этого достаточно ответить на три ключевых вопроса.
Первый: О чём говорит оратор? Ответ на этот вопрос помогает оценить компетентность спикера и содержательную ценность его речи.
Второй: Зачем он это говорит? Понимание цели выступления позволяет раскрыть коммуникативную задачу говорящего и глубже усвоить суть его послания.
Третий: Как говорит оратор? Именно этот аспект мы оцениваем чаще всего, пусть и субъективно. Впечатление формируется на основе таких качеств речи, как богатство лексики, чистота, грамотность, точность, уместность, логичность и выразительность.
Контекст выступления
Ольгу Бузову, которая сама себя называет «самой известной девушкой страны», пригласили на спортивный канал не случайно. Она снималась в рекламе в поддержку сборной России по футболу, знакома со многими игроками и их жёнами, позиционирует себя как часть спортивного комьюнити и патриотку. Всё это ведущий успел обозначить в начале беседы.
Далее последовал мотивирующий спич, призванный поддержать команду после поражения в первом матче со счётом 3:0. В роли болельщицы Ольга позволила себе излишний пафос, что в данной ситуации можно понять.
Что и как говорила Бузова?
Её ключевые посылы звучали как лозунги: «Жизнь одна. Кайфуйте! И никогда ничего не бойтесь!», «Я так люблю Россию», «Делайте, как я». Эти фразы были оформлены императивно, напоминая скорее набор плакатных слоганов, чем живую речь.
Фрагмент интервью. Яндекс. Эфир
Подобная манера говорила о недостатке гибкости. Диалога с ведущим, который пытался задавать вопросы, не получилось. Ольга плохо слышала реплики Губерниева и не реагировала на них, продолжая вещать заготовленные тезисы.
Обратите внимание: Интервью с Майклом Джексоном.
Ошибки, которые подорвали доверие
Когда ведущий спросил о её отношении к футболу — идеальный момент для чёткого позиционирования, — вместо внятного ответа прозвучал поток общих фраз.
Яркой ошибкой стало использование слова «мессенджер» в значении «послание» (вероятно, Бузова имела в виду английское «message»). Подобные лексические ошибки, когда говорящий неточно понимает значение термина, сразу выдают некомпетентность и заставляют аудиторию сомневаться во всём сказанном далее.
Некомпетентность также проявилась в сумбурности изложения: «Я люблю спорт, занимаюсь с 13 лет, кассета Синди Кроуфорд, моя фигура сделана мной самой без спортзалов». Подобные противоречивые и плохо связанные между собой тезисы — ещё один тревожный сигнал.
Качество речи: чего не хватило?
Если оценивать речь по классическим критериям, то богатства, точности, логичности и выразительности в ней было явно недостаточно. Зато в избытке наблюдались штампы и навязчивые повторы.
Можно ли назвать эту речь уверенной? Безусловно. Но это была та самая уверенность, которая отталкивает, поскольку была перегружена самовосхвалением. Попытки ведущего перевести её самопрезентацию в шутку наталкивались на агрессию.
Почему всё закончилось слезами?
Не буду подробно останавливаться на стычке с Губерниевым. Но на вопрос, почему Ольга заплакала, ответ очевиден: её уверенность была напускной. Это был щит из заготовленных фраз, афоризмов и клише. Когда вопросы ведущего начали «пробивать» эту защиту, у Бузовой не нашлось достойных аргументов. Имидж уверенного оратора рухнул, обнажив беззащитность.
Каким мог быть достойный выход? Ответить шуткой на шутку, остроумной репликой на колкость. Или, если вопросы показались некорректными, прямо и спокойно обозначить свои границы. Искусству отвечать на неудобные вопросы тоже нужно учиться.
В итоге все забыли о первоначальной цели интервью — поддержать сборную, — став свидетелями личных разборок. Общее впечатление от выступления Ольги-оратора грустное. Хотя, кто знает, может, наши футболисты во втором матче действительно перестали «бояться» и научились «кайфовать»?
Выводы для работы над речью
Мой разбор — не для того, чтобы задеть Бузову или похайпить. Он для тех, кто серьёзно работает над своим речевым имиджем, уверенностью и эффективностью публичных выступлений.
Старайтесь избегать подобных ошибок: развивайте гибкость в диалоге, не используйте слова, в значении которых не уверены, учитесь парировать любые вопросы, не переходите на личности, тренируйте чувство юмора и воспринимайте каждое выступление как ценную практику.
Грамотной и красивой вам речи!
С уважением, Татьяна Кузнецова.
МОЙ ИНСТАГРАМ
МОЯ КНИГА НА ЛАБИРИНТ
ДРУГИЕ СТАТЬИ А "ГОВОРИ ГРАМОТНО И УВЕРЕННО":
- А вас раздражает, когда взрослые люди говорят: "Чаечек, проблемки, приоткройте дверку"?
- Из города Калуга или из города Калуги? Ошибка пресс-секретаря Кремля Д.Пескова
Больше интересных статей здесь: Звезды.
Источник статьи: Посмотрела интервью Бузовой и Губерниева. Экспертный анализ выступления Ольги.